Conditions Générales des Réservations en Ligne

Le module de réservation Yoplanning vous permet de réserver votre vol directement sur parapente-arcachon.com

Les présentes conditions générales de vente fixent les termes du contrat passé entre le client et Parapente-Arcachon lors de la vente d’une réservation en ligne 

Tarifs

Les vols sont confirmés le jour du rendez-vous entre 10h et 12h pour des raisons liés a la dépendance de la pratique du vol libre à des conditions météorologiques spécifiques

Dans le cas ou votre vol est annulé par le moniteur en charge des vol le montant de votre achat est remboursé a 100%

Votre demande d’annulation de votre rendez-vous a une échéance précédente la date du vol de

-10 jours vous permettra d’obtenir un remboursement à 100%,

-entre 10 et 2 jours avant votre achats vous sera remboursé a 50% ,

-a partir de 48h avant votre rendez-vous vous ne serez plus éligible au remboursement

En cas d’imprévus, de cas de force majeur et autres coup durs votre demande sera étudiée au cas par cas et sous réserve de justification vous pourrez faire une demande de remboursement a 100%

Toutes les demandes relatives au annulations doivent êtres envoyés à parapente-arcachon@outlook.fr

Conformément aux dispositions de l’article L 221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation du contrat conclu à distance. Le délai mentionné court à compter du jour du piment en ligne . Passé le délai de 14 jours et jusqu’à la date de réservation du vol le contrat est définitif. Afin de demander le remboursement durant ces 14 jours de délai, il vous suffit d’envoyer un mail formulant la demande de remboursement accompagné d’un RIB, la date d’achat et votre nom  . Le remboursement interviendra au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle Parapente-arcachon est informé de la décision du client de se rétracter en vertu de l’article L 222-24 du Code de la Consommation.

Conditions Générales de Vente des Bon Cadeaux

Les présentes conditions générales de vente fixent les termes du contrat passé entre le client et Parapente-Arcachon lors de la vente d’un bon cadeau. 

Les baptêmes de parapente sont réalisés par des moniteurs professionnels titulaires d’un diplôme d’état (DEJEPS ou BEES). 

Les clients déclarent avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales de ventes et s’engagent à les communiquer au bénéficiaire du bon cadeau.

Le paiement vaut acceptation de ces conditions.

Tarifs

 Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la prise de commande. Les tarifs sont indiqués en euros (€) et TTC. Nos bons cadeaux ne sont pas remboursables passé le délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception par l’acheteur du bon cadeau 

Les tarifs ne comprennent pas les frais d’hébergement, de restauration ou de transport, engagés par le client. 

Si le paiement du bon cadeau ce fais par virement, ce dernier doit être libellé au numéro du bon (en bas a droite)

Conditions générales de ventes

Les bon cadeaux sont valables 24 mois, ils sont non remboursables, si le passager s’est vu annulé sont rendez-vous un minimum de 3 fois par parapente-arcachon le bon est alors crédité de 12 mois supplémentaires

En cas d’imprévus vous pouvez annuler votre rendez-vous jusqu’à la veille du vol, pour toute annulation le matin du rendez-vous le bon cadeau sera considéré comme réalisé sauf cas particulier ( chaque demande de maintiens de validité d’un bon suite a une annulation à moins de 12h du jour du rendez-vous devra être envoyé par mail ( justificatifs a l’appuis ) et sera étudié au cas par cas )

Rétractation, garanties, modifications et annulation :

Conformément aux dispositions de l’article L 221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation du contrat conclu à distance. Le délai mentionné court à compter du jour de l’envoi pare-mail du bon cadeau par Parapente-Arcachon. Passé le délai de 14 jours et jusqu’à la fin de validité du bon, le contrat est définitif. Afin de demander le remboursement durant ces 14 jours de délai, il vous suffit d’envoyer un mail formulant la demande de remboursement accompagné d’un RIB, la date d’achat et votre nom  . Le remboursement interviendra au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle Parapente-arcachon est informé de la décision du client de se rétracter en vertu de l’article L 222-24 du Code de la Consommation.

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